编者按:本文作者DiegoMendes,现在是Pocket的设计师。他通过设计叙述故事,并称自己是一位创造者。

在本文中他论述了设计师存在的必要性和优秀设计师需具备的特质。考虑到近期开始流行“无UI是最好的UI”这种说法,同时聊天机器人逐步占领人们的日常交流,有人不禁会问,UX设计师未来是不是要失业了? 大部分的人对于UX设计师(或产品/UI设计师)的认识还停留在这一阶段:他们在Sketch或Photoshop里画出美观的线框模型,以帮助工程师更好地进行开发。 更令人感到寒心的是,现在很多人依旧将设计视为一种虚设。“让产品更抢眼一点就行”、“让界面更美观就行”——这些是我担任设计顾问的日子里经常听到的话。

人们对于设计的认知止步于此。图:慕尼黑德意志博物馆的展品——印刷机就是一种具备革新性的人机关系,时至今日依旧被不断设计和完善 设计的本质在于解决问题、帮助建立联系。即便“界面中不含界面”,其实也是需要经过设计的。优秀的设计师在创造用户体验的过程中担任着重要的角色。

 优秀的设计师会问正确的问题。他们往往保持着好奇心,在接触问题前不会选用任何已存在的解决规划。他们关心的所有事就是理解挑战本身——更好地解决问题。 优秀的设计师为机器赋予人性。

他们在人和机器间搭起桥梁,以帮助我们消除隔阂。如果他们能设计好人与机器的交互关系、建立起联系并为我们创造福祉,设计的强大力量就会体现出来。优秀的设计师将分散的东西联系起来,为它们创造桥梁。他们发现了用户面临的挑战,然后引导他们使用科技为基础的解决方案。

他们能进行系统性的思考,从这种非比寻常的人机关系中,发现伴随而来的潜在增长和规模扩张。 优秀的设计师会拥护人类福祉。之所以说设计师能为我们创造一个美好的未来,是因为他们知道无论在互联网上做任何产品,它都可能触及几十亿人的生活。设计师的责任就在于服务用户,为他们设计出能解决问题的产品。

 无论UI中包含方框、按键还是文字,亦或者语音控制的对话交互、聊天气泡,优秀的设计师永远都会存在,也永远不可或缺。因为他们使科技更加人性化,在我们和机器间建立起桥梁。注:本文译者 Alksy。 。

据说这是迄今为止最完美的聊天机器人。编者按:本文来自微信公众号“金沙江创投”(ID:GSR-Ventures),分享自:MITTechnologyReview。观点摘要:《麻省理工科技评论》刊文介绍了Facebook虚拟助手M过去两年的发展。Facebook试图开发最完美的的聊天机器人,不过M取得的进展也反映了当前人工智能面临的局限。